カメラ付きインターホンに顔が映るようにして欲しい

カメラ付きインターホンのモニターに、訪問者の顔がはっきりと映るようにして欲しいとのご依頼です。

お伺いしモニターを確認すると、人物の背景の空は明るく映り、人物の顔は暗く分かりずらく映っていました。モニターの画質調整（明暗）をしても改善しないので、インターホンを外し、レンズの方向を調整しましたが、人物の顔が映像から外れ駄目でしたので、カメラ本体ごと向きを変えると、「あら、はっきりと映るではあ～りませんか！」。

原因は、門柱の決められたカメラ位置（高さ）のせいで、レンズを上向きにしたことで、明るい空と顔が重なり、顔が暗くはっきりと映りませんでした。「もう場所を変えるしかない！」と思い本体ごと移設することにしました。